“我們和其他地方不一樣，對(duì)待客人，不能態(tài)度蠻橫，哪怕是遇上不講理的客人，也要盡量和她講道理?！毖π√m沖鄭艷道。

鄭艷現(xiàn)在的身份是員工，所以什么問(wèn)題都敢問(wèn)，“要是客人根本說(shuō)不通，還要找事呢？”

“你可以告訴我，我來(lái)出面處理！”薛小蘭道。

做這么久的店長(zhǎng)，薛小蘭遇上過(guò)不少棘手的問(wèn)題。

不過(guò)她沒(méi)有怕過(guò)，因?yàn)樗砗螅勤w香云。