所以上次跟葛海和阿里木去學(xué)校附近一家億能KTV聚會時，他特意研究了一下那家店不賺錢的原因。

無非就是員工態(tài)度散漫，工作積極性不高，當(dāng)天竟然還有客戶投訴水果盤里有蟑螂，但店長出面解決時，不僅無法做到積極的危機(jī)公關(guān)，還指著客戶的鼻子罵他們這是在造謠生事。

要不是附近的執(zhí)法人員及時出面，估計(jì)雙方人馬早就陷入了無休止的爭斗中。