商場正面聚集了很多人，都害怕地看著眼前的地獄場景，使樓體產(chǎn)生裂紋的原因來自中層，已然是一片火海，具體原因不明。雖然只有七層樓的高度，但火源以上來不及撤離的人滿目絕望。他們之中有一些等不及消防云梯的搭救，抱著向死而生的決心從窗戶往下跳。幸運(yùn)的人跌成重傷，運(yùn)氣不好的就砸得血肉模糊。

一層四處外逃的顧客們滿身都粘附著白色的水泥碎末，咳嗽不止，沖出來在路人的幫助下沖洗頭部。