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第540章
促銷(xiāo)則是營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。比如,打折,買(mǎi)一送一,這樣的活動(dòng)。
推銷(xiāo)就是推銷(xiāo)人員通過(guò)傳遞信息說(shuō)服等技巧與手段,確認(rèn)激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求,以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程。比如,一個(gè)顧客到柜臺(tái)上去看東西,推銷(xiāo)員就會(huì)說(shuō),顧客,你看這個(gè)東西不錯(cuò),那個(gè)東西也不錯(cuò)。直到他想辦法把自己的產(chǎn)品賣(mài)給你。