“既然賣出去的服裝有質(zhì)量好的，也有次品，要我說就在星辰官網(wǎng)上發(fā)個(gè)聲明，與其讓顧客自己發(fā)現(xiàn)服裝的質(zhì)量不一樣，然后對星辰的印象不好，不如我們自己承認(rèn)錯(cuò)處，態(tài)度好些。

再有對于來退或者換服裝的顧客，在給些優(yōu)惠，小禮品，當(dāng)著她們的面把質(zhì)量差的服裝都?xì)У簦@樣給顧客留下一個(gè)好印象，以后顧客還是會(huì)來星辰買衣服的。

只是這樣的話，會(huì)虧本不少，晗穎，我只是提一個(gè)建議，具體怎么做還是來你來決定的。”