像是事先約定好了一樣，所有人都默契地留在了會議室，聚精會神地認(rèn)真翻閱著程書睿做的方案。

會議室安靜得像空無一人一樣，只有嶄新A4紙張發(fā)出清脆的“沙沙”聲，此起彼伏。

鄭子皓用指尖摩挲著紙面，動作輕柔得像是在摸什么寶貝一樣。

“師父也太厲害了吧，就一晚上的時間，他做出了一份這么完美的公證方案，我能想得到、想不到的細(xì)節(jié)，他通通都考慮到了，字字嚴(yán)謹(jǐn)，處處周全。

你們看，竟然把調(diào)查張志剛的貸款和債務(wù)情況都想到了，嘖嘖，我對師父的敬佩之情真是有如滔滔江水，延綿不絕?！?/p>

林平抬起頭來，笑盈盈地說：“少見多怪！這算什么呀，再復(fù)雜再困難的案子，程部長一樣信手拈來。你以為能讓人聞風(fēng)喪膽的‘大魔王’實力是蓋的嗎？沒有兩把刷子，怎么當(dāng)北海公證處的臺柱？好好跟著學(xué)吧！”

下午兩點十分，顧盼已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，等在了程書睿的辦公室門口。

程書睿將筆記本裝進(jìn)公文包，余光瞥見了正在門外等候的顧盼，隨口問道：“這么早做好準(zhǔn)備了？”

“師父，我剛剛看過導(dǎo)航，從咱們這到王建國家的車程大約半個小時，把時間預(yù)得充足一些，才能確保三點鐘準(zhǔn)時到達(dá)。”顧盼的笑容很燦爛，像陽光一樣。

程書睿贊許地點點頭，隨手拿起桌上的車鑰匙。

“走吧。”

走到一樓辦證大廳的時候，程書睿和顧盼聽到前臺傳來一陣爭執(zhí)的聲音。

循聲望去，是一男一女兩個當(dāng)事人正在前臺大聲發(fā)泄著不滿。

程書睿不假思索，快步走上前去，用低沉有力的聲音詢問道：“發(fā)生什么事了？”

看見程書睿，家事二部的值班公證員白梅仿佛抓住了救命稻草一般。

“程部長，這位女士來辦一份放棄繼承權(quán)聲明書公證，要放棄對她母親名下兩套房產(chǎn)的繼承權(quán)。可是我們覺得這位女士的樣貌，與她所提供的身份證上的照片相似度比較低，人臉識別機(jī)器也一直顯示無法通過，所以我們沒辦法給她辦理這個公證?！卑酌泛眍^發(fā)硬地對程書睿解釋道。

程書睿從白梅手中接過身份證，仔細(xì)看著身份證上的照片，再抬頭認(rèn)真端詳著眼前的女人。

女人瞟了程書睿一眼，眼神接觸的瞬間，她不自覺地往后退了一步，目光閃爍而顧左右。

經(jīng)驗豐富的程書睿迅速捕捉到了這細(xì)微的異樣，心中已然有數(shù)。

他輕蹙雙眉，愈發(fā)嚴(yán)肅地凝視著女人的雙眼，等待著她的回應(yīng)。

女人不敢直視程書睿，而是看向了旁邊的男人。

男人不耐煩地出言斥責(zé)道：“機(jī)器是會出錯的，難道機(jī)器識別不出來是同一個人，你們就不辦理了嗎？你們自己看看，這眉眼，這鼻梁，一看就是同一個人好吧？你們的工作不能那么機(jī)械死板！”

白梅沒有說話，求救般看向了程書睿。

程書睿不慌不忙，說道：“這位女士，身份證照片上的人確實與您非常相似，但是神態(tài)差異比較大，當(dāng)然，不排除是因為拍攝時間比較久遠(yuǎn)的緣故。

這樣吧，請您出示帶有本人近期照片的其他證件，比如駕照或者社保卡，讓我們核查一下，也是可以的?！?/p>

當(dāng)事人顯然都沒有預(yù)料到程書睿會突然提出這樣的要求，神色慌亂地對視了一眼。

女人的手攥著衣角，支支吾吾地說：“我今天沒帶其他證件?！?/p>

“那這樣，我們的工作人員今天先幫您把需要簽名的文件準(zhǔn)備好，等您把其他證件帶過來之后，優(yōu)先為您辦理，這樣，既不違反我們的工作要求，也不至于耽誤您的時間。”程書睿禮貌地說。

二人不敢多言，只得應(yīng)承著離開。

白梅心有余悸地呼了一口長長的氣，一臉感激地對程書睿說：“程部長，謝謝您幫我解圍！我最害怕當(dāng)事人對著我大吼大叫，剛剛有一瞬間差點就想妥協(xié)了?！?/p>

“你堅持原則絕對是正確的，只要事關(guān)‘真人真證’的確定，手續(xù)再繁瑣復(fù)雜也不為過。

剛剛那位女士，冒名頂替的可能性非常大，如果你為了不被當(dāng)事人吼叫而選擇妥協(xié)，就有可能使得真正的繼承人無端損失遺產(chǎn)，那是重大事故。

當(dāng)然，溝通的時候要注意方式方法，不能生硬粗放，避免激化矛盾?！背虝ＵZ重心長地說。

白梅像小學(xué)生一樣揣著手站在原地，熱切而誠摯地望著程書睿連連點頭。

“我明白了，謝謝程部長指導(dǎo)?！?/p>

程書睿抬起手看了看時間，已經(jīng)是兩點二十二分了。

“得抓緊時間了?！?/p>