比如有些同事不滿意領導的言行，敢怒不敢言，只好故意裝出一副無表情的樣子，顯得毫不在乎。其內心的不滿很強烈，強烈得，只要稍微留意就會發(fā)現(xiàn)其臉色不對勁。

碰到這種情況，應該避免直接指責或者戳破，可以說一些類似“如果有不滿不妨說出來聽聽”這樣的話來進行安撫。需要特別注意的是，這種時候不宜說話過多，避免正面交鋒，應該另擇時間開誠布公地交換意見。