“額......”

我以為我是很負(fù)責(zé)任的，實(shí)際上我卻很不負(fù)責(zé)任地、習(xí)慣性地想到了一句不怎么好的話?？?，沒(méi)錯(cuò)，就是剛才所說(shuō)的“請(qǐng)撥打10086進(jìn)行詳細(xì)查詢(xún)”。

10086是天朝移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)電話號(hào)碼。據(jù)說(shuō)，為解決客戶(hù)在使用移動(dòng)電話過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題和困難，天朝移動(dòng)公司在全國(guó)各地設(shè)立了10086客戶(hù)服務(wù)熱線，通過(guò)人工、自動(dòng)語(yǔ)音、短信、傳真、E-mail等方式為天朝移動(dòng)用戶(hù)提供24小時(shí)不間斷的有關(guān)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專(zhuān)業(yè)服務(wù)?？蛻?hù)可以隨時(shí)撥打當(dāng)?shù)氐?0086咨詢(xún)、辦理各種業(yè)務(wù)，掌握自己的話費(fèi)情況，了解與天朝移動(dòng)有關(guān)的知識(shí)，對(duì)天朝移動(dòng)公司提出意見(jiàn)和建議，還可以對(duì)手機(jī)的通話質(zhì)量、營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行投訴，客戶(hù)服務(wù)中心會(huì)及時(shí)查證并為客戶(hù)解決問(wèn)題。