“我們承認(rèn)，‘清露’豆奶粉部分批次確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，我們深感痛心和自責(zé)。我們已經(jīng)封存了所有批次的產(chǎn)品，并對(duì)受害者進(jìn)行了妥善的安置和賠償?！睆堈\(chéng)的聲音沉穩(wěn)有力，語(yǔ)氣中充滿了真誠(chéng)。

“我們正在積極配合相關(guān)部門調(diào)查事件的起因，并將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。我們承諾，一定會(huì)給公眾一個(gè)滿意的交代！”劉倩補(bǔ)充道。

這場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)持續(xù)了近兩個(gè)小時(shí)，張誠(chéng)和劉倩用坦誠(chéng)的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)，贏得了部分公眾的理解和信任。