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同事發(fā)工資時扣了我5200,說是理發(fā)店會員的錢。
就算第一次染發(fā)花了兩千多,至少也還剩一半,怎么可能有問題?
再退一萬步,就算真的有問題,當初他們應承的是免費改色,也并不影響。
一拖再拖的時間和無中生有的事情讓我煩躁至極。
更何況一個理發(fā)師竟然敢跟顧客動手,我忍無可忍。
拿出手機給同事打去電話,簡單說明了事情。
不多時,她風塵仆仆趕來,尷尬地問我:“笙笙,出什么事了?”
“明天還要上班,大半夜的你叫我過來干什么?”
要不是她家的店有問題,我也不至于從早耗到晚。
此刻聽同事話里充滿責怪,更是氣不打一處來。
“張姐,前段時間是不是你給我辦的會員卡,承諾不滿意可以免費改色和修剪?”
“又是不是你在發(fā)工資時扣了我5200,說那是會員卡的費用?”
那張卡我本來就不想辦,是她用前輩的身份壓制,又因為我不想在入職第一天找事才順從下來。
沒想到后續(xù)有這么多麻煩。
早知道我當初就算撕破臉也不辦。
財務張姐見我沉著臉質(zhì)問,意識到事情的重要性,連忙應答:“是是是,是張姐說的,出什么事了嗎?”
聽她承認,我點點頭,把視線轉(zhuǎn)移到理發(fā)師身上。
“你聽到了嗎?卡是你們老板娘給我辦的,承諾也是她應下的。”
“現(xiàn)在我的頭發(fā)被你染毀了,你不僅不道歉,還一直侮辱加貶低我,把我晾了整整一天,甚至還想動手打人,是覺得我一個女孩子好欺負嗎?”
質(zhì)問理發(fā)師的同時,我把一天內(nèi)發(fā)生的事情都跟同事點明。
她面色越來越難看。
最后瞪了理發(fā)師一眼,拉著我的手自來熟道:“哎呀笙笙,你來理發(fā)店怎么也不提前跟姐說?”
“我跟他們打個招呼,就不會耽誤你一天的時間影響心情了,對不對?”
“說到底咱關起門來都是一家人,沒什么好見外的,他們的態(tài)度才隨意了一些,要是你覺得不舒服,姐向你道歉?!?/p>
“這事兒就算過去了好不好?”
有些話我只是不好意思說,但并不代表我傻。
“張姐,你避重就輕,絲毫不提他們對待客人的態(tài)度,也不讓他們跟我道歉,是覺得我好說話嗎?”
我甩開同事的手厲聲質(zhì)問,再也不準備把這件事情輕拿輕放。
犯錯可以,但不能連認錯的態(tài)度都沒有。
“當初我拒絕過辦會員,是你用前輩的身份一直勸說,說可以免費拍攝和修剪,我才答應下來,甚至一個月的工資都被你扣完了?!?/p>
“可你呢張姐?”
“你店里的員工區(qū)別對待客人,全程都在冷嘲熱諷甚至動手,這是服務行業(yè)該有的態(tài)度嗎?”
話音落下,我拿起手機撥打報警電話。
“既然你們給不了我一個公平公正的處理方式,那我就報警,讓警察來判斷?!?/p>
同事立刻急了,按住我的手不自然道:“他們對別人也沒這樣不是?”
“笙笙,你也該反思反思自己的脾氣,這件事情我們雙方都有錯。”
“要是警察來了,不止理發(fā)店,就連你刁鉆刻薄,胡攪蠻纏的名聲也要傳出去了呀?!?/p>
“女孩子家家,以后還怎么找對象?”
她面上一副為我好的樣子,言辭間卻給我定了罪。
刁鉆刻?。?/p>
胡攪蠻纏?
活了二十年都沒人這樣說過我,更何況這件事情理虧的本來就是他們。
我氣急,也不再跟她多說態(tài)度問題,直接開口詢問:“為什么你家理發(fā)師說我的卡有問題?”
“你不是把錢扣了嗎?我只染過一次發(fā),應該沒有用完吧?”
“沒有沒有,當然沒有,姐家主打一個經(jīng)濟實惠。”
同事連忙擺手否認。
可2000多也不算經(jīng)濟實惠了。
我在心里吐槽,但也沒有開口針對價格糾纏,而是反問理發(fā)師:“既然有余額,且我是你們的會員,為什么你說我拿張破卡忽悠你?”
“這......”理發(fā)師的目光下意識看向同事,結(jié)結(jié)巴巴說不出來。
同事瞪了他一眼,眼珠亂轉(zhuǎn)。
“笙笙啊,你有所不知,姐這兒的會員有很多種,不是每一種都能免費改色的?!?/p>
“你這個級別太低,想改的話得升級,至少存一萬才行?!?/p>
還真是獅子大開口!
就算不是會員,理發(fā)店把客人的頭發(fā)染壞了,也應該負責售后。
到她這里就成了專門殺熟。
我無語至極,徹底和張慶蘭撕破臉。
“當初辦會員的時候,你說過我可以免費改色,現(xiàn)在是想不承認,找借口推諉了是吧?”
腳底寒意升起,讓我冷靜了幾分,趕在她變臉之前撥通爸爸的電話。
“老城區(qū)有個理發(fā)店未經(jīng)客人允許推銷會員,辦卡后又拒不承認,把客人的頭發(fā)染毀了還打人。”
“爸,這種行為你管不管?”