起火點在六樓胡奶奶家，原因是電線老舊沒有過熱保護(hù)，電器功率太大導(dǎo)致的。

起火時，整棟樓五戶人家都已熟睡。

火勢很快沿著樓層蔓延，等他們被濃煙熏醒時，門把手早被燒得滾燙。

高層樓最先受到波及。

胡奶奶叫醒老伴，用打濕的床單披在身上阻擋烈火，忍著膝蓋疼痛打算一口氣沖下樓。

五樓秦阿姨也是同樣的想法，兩家人在樓梯間不期而遇。