一開始，我的保險(xiǎn)工作并不順利。

我被客戶拒絕過無數(shù)次，還不止一次被人打電話罵得狗血淋頭，甚至有人放言要“人肉”我。

這些話聽著確實(shí)讓人惱火，但我也算經(jīng)歷過大風(fēng)大浪了，每次遇到這種事，都會(huì)心平氣和地聽對(duì)方罵完——作為公司員工，業(yè)務(wù)固然重要，但顧及公司形象也很關(guān)鍵。

有些同事遇到這種情況，會(huì)一味地跟客戶對(duì)罵，最后不僅被投訴，還失去了客戶。