下午，我懷著上墳的心情回到了單位。

也許是情緒太差，人就容易犯錯。

我負(fù)責(zé)打掃三樓東側(cè)的衛(wèi)生間，那一層是幾個重要科室的辦公區(qū)。

我剛拖完地，準(zhǔn)備給洗手臺旁邊的擦手紙盒里補(bǔ)充紙巾。

那個紙盒設(shè)計得有點反人類，我跟它較了半天勁，手一滑，一整摞厚厚的擦手紙掉進(jìn)了旁邊離得最近的馬桶里。

紙巾遇水迅速膨脹，我眼睜睜地看著水位以肉眼可見的速度上漲，然后......緩緩地漫過了馬桶邊緣。

我當(dāng)時腦子一片空白，手里還攥著半包沒來得及塞進(jìn)去的紙。

就在這時，一個穿著套裙的中年女人走了進(jìn)來。

“這是怎么回事？”她的聲音很嚴(yán)厲，“你是新來的？怎么做事的？”

我認(rèn)得她，她是上午來上過廁所的，好像是哪個科室的主任。

“我......我不小心的?！蔽揖狡鹊媚橆a發(fā)燙。

“不小心？”她冷笑一聲，指著地上蔓延的水漬。

“你們后勤就是這么保障工作的？這點小事都做不好，還能指望你們干什么？整個樓道的臉，都被你們給丟盡了！”

她的聲音尖銳，態(tài)度輕蔑，那種從上到下的審視目光，比我甲方改稿十八次還要讓我難受。

我一個前大廠高級設(shè)計師，月薪五萬，給知名APP做用戶體驗。

現(xiàn)在，卻因為一包擦手紙，在一個陌生女人面前，被訓(xùn)得像個犯了錯的小學(xué)生。

巨大的屈辱感和荒誕感，瞬間淹沒了我。

那個下午，我是含著屈辱的淚水，用一個嶄新的馬桶搋子，為我的職業(yè)生涯譜寫新篇章的。

那位主任走后，王阿姨過來拍了拍我的肩膀，什么也沒說，只是默默地幫我一起把地上的水清理干凈。

我回到家，一句話沒說，把自己關(guān)進(jìn)了房間。

我媽在外面敲門：“菲菲啊，是不是工作不順心？哎呀，新人嘛，都這樣，忍忍就過去了?！?/p>

忍？

我躺在床上，盯著天花板，大廠牛馬的DNA忽然就動了。

憑什么要我忍？那個女人憑什么那么對我說話？

不就是一個用戶體驗極差的線下場景嗎？

不就是一個反饋惡劣的核心用戶嗎？

客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。

這可是我們做產(chǎn)品和設(shè)計的職業(yè)基本素養(yǎng)。

辭職是不可能辭職的，十萬塊的沉沒成本太高，我媽的面子也太貴。

既然如此，如果我改變不了這個世界，那就改變這個廁所！